特定技能制度は、日本政府が2019年に導入した外国人労働者の受け入れ制度で、特定の業種において即戦力となる技能や知識を持つ外国人労働者が日本で働くことを目的としています。この制度は、深刻な人手不足に直面している業種に対して、労働力を確保するために設けられた新しい在留資格の一つであり、従来の技能実習制度とは異なる性質を持っています。

特定技能で受入可能な職種

介護ビルクリーニング工業製品製造業建設
造船・船用工業自動車整備航空宿泊
自動車運送業鉄道農業漁業
飲食料品製造業外食業林道木材産業

仕事内容に関しては、「出入国在留管理庁 特定技能1号の各分野の仕事内容」にて、より詳しい情報を閲覧することができます。
https://www.moj.go.jp/isa/applications/ssw/10_00179.html

登録支援機関とは

登録支援機関とは、日本政府が新たに導入した「特定技能制度」において、特定技能外国人労働者の受け入れをサポートするために設立された機関です。具体的には、特定技能ビザで働く外国人が日本で円滑に働き、生活できるように、必要なサポートや支援を提供する役割を担っています。これにより、外国人労働者が日本での仕事や生活に適応しやすくなることを目的としています。

登録支援機関の役割

登録支援機関の主な役割は、特定技能外国人の受け入れ企業を補助し、外国人労働者が安心して働ける環境を整えるために以下のような支援を行います。

– 生活面での支援
  • 住居の手配や生活に必要な情報提供(公共機関の利用方法、医療機関の案内など)。
  • 外国人労働者が日本での生活にスムーズに適応できるように、生活習慣や文化に関する指導。
– 労働面でのサポート
  • 労働条件や職場でのルールを外国人労働者に対して説明し、理解を深めるサポート。
  • 労働環境に関する問題が発生した際、外国人労働者と企業の間に入って問題解決を図る。
– 日本語教育の支援
  • 外国人労働者が日本での生活や業務に適応するために、必要に応じて日本語教育の支援を行います。
– 行政手続きのサポート
  • 在留資格の申請や更新など、行政手続きに関するサポートも行います。これにより、外国人労働者が日本で適法に働けるように支援します。

2. 登録支援機関を利用する理由

企業が外国人労働者を受け入れる際、言語や文化、生活習慣の違いから、法の定める適切な支援を行うことが難しい場合があります。特に中小企業にとっては、支援体制を整えることが負担となることもあります。このような場合、登録支援機関にサポートを依頼することで、企業の負担を軽減し、効果的に外国人労働者を支援することが可能になります。

1. 労力と時間の削減

外国人労働者を受け入れる際には、生活支援や行政手続き、労働条件の説明など、さまざまなサポートが必要です。これらのサポートは、企業にとって大きな負担となり、特に専門知識を持たない企業にとっては煩雑です。登録支援機関を利用することで、以下のようなサポートが受けられ、企業の手間を大幅に削減できます。

1) 行政手続きの代行
  • 在留資格の申請や更新、労働条件の説明など、外国人労働者に関する複雑な行政手続きを登録支援機関が代行するため、企業は手続きにかかる時間と労力を節約できます。
2) 生活サポートの提供
  • 登録支援機関は、住居の手配や生活に必要な情報提供を行い、外国人労働者が日本での生活にスムーズに適応できるようサポートします。これにより、企業が直接生活サポートを行う負担を軽減できます。

2. 外国人労働者の定着率向上

外国人労働者が日本で安心して働き、生活できるようになると、職場に長く定着する可能性が高まります。登録支援機関は、労働者に対して生活面や労働面での支援を提供することで、彼らが職場に定着するための環境を整えます。

1) 生活面でのサポート
  • 日本での生活に不慣れな外国人労働者が抱えるストレスや不安を解消するため、住居の確保や生活習慣の指導などの支援を行います。これにより、労働者が安心して業務に集中でき、長期的な定着が期待されます。
2) 文化や言語の壁の克服
  • 登録支援機関は、日本語の学習支援や文化的なアドバイスを提供するため、労働者が職場や社会に適応しやすくなります。職場でのコミュニケーションが円滑になることで、労働者がストレスなく働ける環境が整い、定着率の向上に繋がります。

3. 労働トラブルの防止

外国人労働者を受け入れる際には、労働条件や文化の違いからトラブルが発生する可能性があります。特に、労働条件の不一致や生活環境の不備は、労働者の不満を招くことがあります。登録支援機関は、こうしたトラブルを未然に防ぐためのサポートを提供します。

1) 労働条件の説明と理解促進
  • 労働条件や労働時間、賃金などの重要な要素を、労働者に対してわかりやすく説明します。これにより、労働者が日本の労働環境に適応しやすくなり、誤解やトラブルが発生するリスクを軽減します。
2) 問題発生時の迅速な対応
  • 万が一、労働者が職場で問題を抱えた場合、登録支援機関が労働者と企業の間に入って問題解決にあたります。トラブルが発生した際に迅速かつ適切に対応できるため、企業は安心して労働者を受け入れることができます。

4. 法令遵守とリスク管理

外国人労働者の受け入れに関する法律や規制は複雑であり、企業がこれを理解し遵守するのは困難な場合があります。法令を遵守しないと、企業は罰則を受けるリスクがあります。登録支援機関は、法令遵守のための支援を提供し、リスクを管理するためのアドバイスを行います。

1) 法令遵守のサポート
  • 登録支援機関は、労働法や入国管理法に基づいて、企業が必要な手続きを適切に行えるようサポートします。これにより、企業が知らずに法令を違反するリスクを低減できます。
2) コンプライアンスの確保
  • 外国人労働者を受け入れる際に必要な書類管理や手続きが適切に行われているか、監査や指導を通じて確認します。企業は登録支援機関のサポートにより、法的リスクを軽減し、コンプライアンスを確保できます。

5. コスト削減

登録支援機関を利用することで、企業が自社で対応するよりもコスト削減が可能です。特に、中小企業にとっては、外国人労働者の受け入れに伴う手続きやサポートを自社で全て行うことは負担が大きいため、登録支援機関を活用することでコストを抑えつつ、適切なサポートを提供することができます。

1) 専門知識の活用
  • 登録支援機関は、外国人労働者の受け入れに関する専門知識を持っており、企業が自社で対応するよりも効率的に手続きを進めることができます。これにより、企業は必要な業務に集中でき、コスト削減に繋がります。
2) 労働者の定着による人材コスト削減
  • 登録支援機関が提供するサポートにより、外国人労働者の定着率が向上すれば、労働者の離職による採用コストの削減が期待できます。頻繁な人材の入れ替えが防げるため、採用や研修にかかるコストを抑えることができます。

企業が登録支援機関を利用することで、労力や時間の削減、トラブルの防止、法令遵守、コスト削減といった多くのメリットが得られます。特に、外国人労働者の受け入れが初めての企業や、中小企業にとっては、登録支援機関のサポートが企業運営に大きな効果をもたらすでしょう。効果的なサポートを受けることで、企業は安心して外国人労働者を受け入れ、共に成長することができるのです。

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